El Suplemento

El Suplemento, empresa editora que organizó por noveno año una gala de premios a nivel nacional, la cual distingue a diferentes sectores dentro de la industria empresarial, profesional e institucional. Galardonó a Habitium con el premio a la “Mejor Atención al Cliente” en su 9ª edición.

Xavier Vidal, COO, y Miquel Joan Vidal, CMO de Habitium, con el Premio El Suplemento - Mejor Atención al Cliente

Uno de los pilares que convirtió a Habitium en un referente a nivel regional es su calidad de atención al cliente. La empresa tiene unas medias de respuesta a consultas en un tiempo de 3 horas hábiles, de lunes a viernes de 9:30h a 20:30h. Aunque la mayoría de las respuestas se realizan en un tiempo sustancialmente menor.

HABITIUM RECOGE EL GALARDÓN EN ATENCIÓN AL CLIENTE, EN LA GALA DE PREMIOS EL SUPLEMENTO

Otro punto destacado de Habitium es la experiencia del usuario. El sitio e-commerce posee un diseño minimalista de simple navegación. Proporciona todas las herramientas para realizar compras sin complicaciones a través de un amplio catálogo diversificado en categorías de navegación intuitiva. Facilita a los usuarios la compra de los productos directo desde el fabricante sin intermediarios, ofreciendo de esta manera precios extraordinarios. La tienda ofrece envíos gratuitos a toda la península y Baleares, con garantía de 3 o más años y una política de reembolso en caso de insatisfacción por parte del comprador.

Según la plataforma Trustpilot, líder mundial en reseñas de consumidores, cuentan con un 4,5 sobre 5 de valoración, situándose como una de las empresas con mejor puntuación en el sector e-commerce especializado en la venta de productos para el hogar a nivel internacional.

Pyme del año

Este galardón lo conceden el Banco Santander y la Cámara de Comercio en colaboración con la Cámara de España y el diario Ultima Hora. En estos premios Habitium ha sido finalista tanto en la edición de 2024 como en la de 2020.

Premio en 2024

La empresa Reformam Network 2010 SL, propietaria de la tienda online Habitium, fue finalista en el VIII Premio Pyme del año Baleares 2024, donde obtuvo el Accésit a la Internacionalización.

José Antonio Caldés, Director General de Comercio y Empresa del Govern, haciendo entrega del premio a Jaume Riutord, CEO de Habitium

El jurado compuesto por Eduardo Soriano, presidente de la Cámara de Comercio de Mallorca, Susana Munar, vicesecretaria general de la Cámara de Comercio de Mallorca; Álvaro Torrijos, y José Severiano representantes de la Delegación Territorial de Santander; José Antonio Caldés, representante institucional del Govern de las Illes Balears, Pep Verger, representante del diario Última Hora; y, Beatriz Martín, representante de la Cámara de Comercio de España, creyó conveniente premiar a Habitium por su crecimiento tanto en aperturas de nuevas tiendas como en su incremento de la facturación producida por toda Europa.

Premio en 2020

En la IV edición de estos premios, en el año 2020, Habitium obtuvo el Accésit a Formación y Empleo.

Antoni Mercant, presidente de la Cámara de Comercio, entregando el Accésit a Miquel Joan Vidal, CMO de Habitium, en los premios de 2020.

El jurado estuvo compuesto por el presidente de la Cámara de Comercio de Mallorca, Antoni Mercant y dos representantes de la Delegación Territorial del Banco Santander Río en Baleares, Álvaro Torrijos y Ángel Luna. Ambas instituciones organizan de forma anual estos premios.

Entre los méritos por los que Habitium consiguió este premio destaca el aumento de su plantilla en un 100% en menos de 12 meses, alcanzando en ese momento los 50 empleados.

CTT e-Commerce Awards

En la 4a edición de los CTT e-Commerce Awards 2024, Habitium fue finalista entre las 130 empresas presentadas, en la categoría de Iniciativa e-Commerce.

Entrega de premios a la mejor Iniciativa e-Commerce, donde Jaume Riutord, CEO de Habitium, aparece con el resto de finalistas.

Los CTT awards pretende, a través de este premio, poner el foco y dar a conocer las mejores prácticas del comercio electrónico y los modelos de negocio digitales que cuentan con un valor destacado para las personas y para la sociedad.

E-awards

Los E-AWARDS reconocen públicamente las innovaciones desarrolladas por las principales empresas de nuestro país, así como su excelencia, profesionalidad, investigación y desarrollo, con la finalidad de mejorar la experiencia de compra de los clientes o navegantes, convirtiéndose así en referentes de éxito para el sector del comercio electrónico y el marketing online.

Entrega de premios al mejor Cross Border Ecommerce, donde Habitium (Materialesdefabrica.com) fue finalista.

Debido al crecimiento orgánico y sostenible de la empresa y su gran expansión en Europa bajo el nombre de Habitium, Materialesdefabrica.com fue elegida en 2023 como una de las finalistas en la categoría a mejor Cross Border Ecommerce, que premia la internacionalización de este ecommerce.

CEPYME

Los VII Premios CEPYME 2020, organizados por el banco Santander y en colaboración de gigantes como Facebook, Visa, Iberia, Endesa, UPS, Randstad, entre otras compañías de primer nivel, seleccionaron a Habitium como finalista en 2 categorías simultáneamente: “Creación de empleo” e “Igualdad”.

Miquel Joan Vidal, CMO y Xavier Vidal, COO, de Habitium en los Premios CEPYME como finalistas de las categorías Creación de Empleo e Igualdad

Respecto a la creación de nuevos empleos, la empresa llegó a duplicar su nómina de empleados en un período inferior a un año natural, superando así los 50 empleados, con el fin de aumentar la productividad y generar fuentes de trabajo.

La igualdad en oportunidades y condiciones tanto para hombres como para mujeres es una política que la empresa ha naturalizado desde sus comienzos. El sexo, la raza, nacionalidad y cultura son aspectos totalmente intrascendentes a la hora de contratar personal cualificado. Al incorporar nuevos empleados se valoran las actitudes y aptitudes de la persona.